Para diminuir os riscos de possíveis golpes, a Secretaria Nacional do Consumidor preparou uma série de dicas com cuidados que devem ser adotados nas compras digitais.
Nesta Black Friday, o consumidor deve ficar atento não só às promoções, muitas vezes de encher os olhos, mas também à segurança na hora de efetuar a compra. Para diminuir os riscos de possíveis golpes, a Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, preparou uma série de dicas com cuidados que devem ser adotados nas compras digitais durante o período de promoções. Conhecer a reputação da loja, guardar os registros de compras e pesquisar se o site tem conexões seguras para proteção de seus dados são algumas das orientações para que o consumidor não caia em armadilhas. De acordo com o Ministério, com a pandemia, as compras online cresceram e, paralelamente a isso, a quantidade de reclamações envolvendo comércio eletrônico quase dobrou. Dados do consumidor.gov.br mostram que em 2019 foram 63.877 registros de reclamações, enquanto em 2020 foram 119.010. Também é importante estar atento para comprar somente o necessário, não se deixando levar pelas compras por impulso. Mais dicas como estas em justica.gov.br.
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